班主任老师是一个班级的灵魂，有人说：“一个好的班主任就是一个好的班集体。”此话不无道理。班主任每天都要和学生打交道，每天都要面临班级发生的形形色色的事件，既要做学生求知的引路人，又要做学生进步的引导者。现在，学生中独生子女的比重占绝对优势，面对他们身上，所具有的狭隘、偏执、任性和求个性张扬、渴望体现个人价值、迫切要求成材的特点，班主任老师所做的工作既繁重又复杂。在对学生实行教育的过程中，单纯一种教育方式，常常显得不能够适应学生群体复杂，个体性格突出的特点。班级就像是一台大戏，班主任老师就是这场戏的导演，要根据每个演员，每个场景的不同特点，采取不同的方法。也就是说，班主任老师要针对学生的不同情况，扮演好不同的角色。具体来说，就是班主任对待学生要像亲娘一样关心，像后娘一样狠心，像干娘一样热心，像丈母娘一样偏心。
一、学会与学生作朋友
记得刚接这个班的时候，有好几位老师对我说：“甄老师，你班的小调皮有好几个，你得留心啊！”“甄老师，某某是一个吵客，你得对他严格些。”我听了心里半信半疑，但发生的一件事马上证实了其他老师的话。第一天的第一节物理课上，铃声一响，我就走进了教室，可看到的是一副怎样的情景呢？有几个男同学还在一起你推我拉，看到我走了进来才慢吞吞地走到自己座位上，可嘴里还在嘟嘟囔囔地不知在说些什么，而且坐也没有坐相，脚搭到了凳子上，人靠在了墙上，桌上书也没有拿出来。我朝他们看了好久，他们才慢慢地拿出了书。开始上课了，开头十分钟学生都全神贯注地听着，认真地思考，积极地举手发言。可过了一会儿，我发现有几位学生坐不住了，开始开小差了，还随便插嘴。我朝他们瞪了一眼，他们才坐坐好，可一会儿老毛病又犯了。我感觉一节课上下来好累啊！但我想一定先抓好班级的纪律，纪律是保证，这个抓不好，怎么搞好这个班级呢。一下课，我回到了办公室，马上跟其他老师说了这事，还向他们讨教应该怎么办。有的说，你以后要对他们凶一点，让他们怕你。有的说他们还小，你多吓吓他们，可千万别给他们笑脸，不然，他们可要爬带你头上来的。我想也对，这也是我应是做班主任一贯的做法，就照他们说的办。可后来的事让我明白，学生和老师是平等的，你应该尊重学生，有这么一个学生：他是老师眼里的捣蛋鬼，也是我们所谓的差生。批评对他来说是家常便饭，而表扬对于他却是奢侈品。久而久之，老师的批评帮助对他们已经毫无作用，常常是你说你的，我做我的。因此，我们常常会觉得他们无药可救，听之任之。那么，这样的学生真的教育不好了吗？非也！“多给孩子一些鼓励的话，对自己的教育有着事半功倍的效果＂这是我在平时的教育教学中深深体会到的。古希腊有位思想家说过，要适应儿童的天性，对儿童的教育要采取说服和鼓励的方法。特别是我们面对的是中学生，如果在平时的教育教学中采用不同的方法，调动他们的积极性，将会取得良好的效果。如果，我们多给他们一些鼓励的话，多说：“你比昨天有进步了。”相信他们也会有进步的一天。
于是，第一天接触他，我便找他谈了一次话，我对他说：“我听说你很聪明，作文写的也不错，特别是你的字写得很好。”从未受过别人赞美的他居然脸红了。我又说：“我想请你帮个忙......”他不相信地看着我，我接着说：“我想请你担任咱们班的卫生委员，行吗？”他用力地点了一下头，“不过......做小干部可得先管住自己，你行吗？”“行！”他自信地回答我。
在以后的几天中，他真的比以前进步多了，虽然会出现反复，但是，与以前对老师的教育批评毫不在乎的样子比起来，却好多了。
行为方面有了进步，我又将这种方法用到了学习上。
于是，我利用自己的神态和语言鼓励他，这对学生的课堂参与有着一定的影响。
第一次上他的物理课，我就发现他上课没有积极性，，不能像大一部分学生一样参加到老师的教学活动中来。特别是他常常是趴在桌子上自己干自己的事。
于是，在上物理实验时，我对他说：“老师听说你动手能力很强，我很想看一看，你愿意做给我看吗？”这么一说，孩子来劲了，拿起刻度尺量了起来。量完后，我发现他也跟着别的同学一样认真听了起来，于是，我又说：“如果xxx同学再作的认真一点，我相信他做的会更好。”这么一说，他便精神抖擞地认真起来了，上课也比以前老实了。
当然，鼓励也应该多样话，如果单纯的依靠这些，在短时间里或许可以，但时间一长，他自然而然地会产生厌倦的情绪，这样，他又会回到从前。因此，我常常针对他不同的表现，不同的问题，给予不同的评价，不同的鼓励，激发他的积极性，提高他对学习的兴趣。
经过一段时间鼓励帮助，他不再像以前那样调皮捣蛋了，上课也比以前认真了，还学会帮助别人了。有一次，他还兴高采烈地跑过来对我说：“老师，这次的物理考试我得了80分”。由此可见，鼓励的力量是很大的，如果我们能将这种力量巧妙地运用到教育教学中，许多问题都将迎刃而解，对于班级工作和教学工作都有很大的帮助。
二、教师应当是心理医生
“教师应当是心理医生”是现代教育对教师的新要求。现代教育的发展要求教师“不仅仅是人类文化的的传递者，也应当是学生心理的塑造者，是学生心理健康的维护者”。作为一名心理保健工作者，也许不是一个班主任的主要任务，然而作为一班之“主”的班主任，能否以科学而有效的方法把握学生的心理，因势利导地促进各种类型学生的健康成长，将对教育工作成败有决定性的作用。
不久前，有人预言心理疾病将是21世纪之患，有关调查表明，当前中小学生中存在心理问题和心理障碍的比例也相当高。1998年天津师大教育学院对1782名中学生的调查表明，有心理问题的比例平均为35.31%，有明显问题的比例为16.72%。而我在从事班主任期间也深刻体会到许多学生在行为表现中成表现的种种异常如：好动、多话、厌学、打架等并不是单纯的品行问题，而往往是由心理问题引起的，因此，将班主任工作与心理健康教育相结合，显得尤为重要。
（一）、了解当前中学生普遍存在的心理问题是教育成功的前提
经过长期观察，我认为当前中学生中普遍存在的心理问题表现为以下几个方面：
1、情绪方面的极不稳定，喜怒无常。当其情绪喜悦时，学习积极性高涨，与别人相处和谐；当其情绪烦躁忧郁时，学习积极性低落，与别人难以友好相处，甚至出现逃学、打架、斗殴等现象。
2、意志方面一般为忧柔寡断、虎头蛇尾，自制力差，易受暗示。当其情感冲动时，自制力较差，不能正确对待自己和控制自己，当外界诱因强烈时，容易动摇。当学习中碰到困难，生活中遇到不顺心的事时，就表现为悲观、失望，甚至退缩，意志崩溃，破罐子破摔。
3、性格方面的因素是中学生心理问题中较为典型的一种，一般表现为：（1）自私狭隘型，常为一点小事而跟别人闹意见，斤斤计较，并且在很长时间内不能自解脱，甚至耿耿于怀；（2）自大自负型，自以为是，瞧不起人，缺少对别人的欣赏与尊重，且受挫能力差；（3）自卑怯懦型，这类人较为孤僻，不合群，做事忧柔寡断，唯唯诺诺。
4、青春期综合症。表现为：（1）中学生进入青春期后，随着生理的发育发展，心理上也发生变化。一些学生情感上有了纠葛，情绪变得不安和烦躁，有时感到孤独、忧虑和苦闷，抑称为青春烦恼；（2）从某个时候起很快失去学习的兴趣和意志，打不起精神听课，称为青春抑郁，还有青春期幻想与所谓的“早恋”的问题等。
这些主要的心理问题产生的原因尽管十分复杂，但由于中学生心理的可变性与可塑性、过渡性与动荡性等特点，因此只要班主任有的放矢地加以正确地引导、扶持、帮助和教育，这些学生所谓心理问题是能够得以纠正与调整的。
（二）、对症下药，开展良好的集体活动是对学生进行心理健康教育的有效途径之一
良好的集体活动是富有教育力和感染力的课堂，它能使学生在活动中消除心理障碍，相互沟通，它能使师生在互动中产生潜伏的积极影响，同时它还有利于教师在活动中发现问题，解决问题。
其一，针对一部分学生缺乏恒心、毅力、对学习存在惰性，从而使他们智力因素受到极大束缚的特点，我开展了“学习为了什么”、“磨砺坚强的意志”等主题班会，帮助学生制定了不良学习习惯治疗卡，制定了系列监督机制，并配合“学习竞争伙伴”、“进步之星”，经验交流会等活动，使学生的自信心和积极性得到极大提高，在活动中，非智力因素对智力因素起到动力、定向、引导、维持、调节、控制和强化的作用，一定程度上抑制了学习两极分化的局面。
其二、针对一部分学生以自我为中心，冷漠、自私的心理特点，我又先后开展了“九班的故事”，让每个学生寻找、发现本班的故事，让每个学生共同创作班歌，唱班歌，共同参与班级公约的撰写与讨论，让学生与兄弟班开展辩论赛、拔河比赛、篮球赛等，在活动中，学生开始变得热情，开始团结，开始互相关心帮助，整个班集体开始形式较强的凝聚力。
其三、笔谈——开启学生心理的一把钥匙。我发现，要想了解学生的内心世界，，要想进行有效的心理疏导，笔谈比个面谈更加行之有效（特别对于一部分特殊生而言）。
我在开学伊始就让每个学生制作一本“交心本”，要求字数、内容不限，一周与我交流一次，刚开始学生并不习惯，东搬西凑或词不达意，渐渐地，学生敢说悄悄话，知心话了，每次与他们的交流都是一种心灵的对话。
我曾经有这么一个女学生，成绩优异，能力强，却过于要强，要斤斤计较，一次在“交心本”中她谈到自己竞选班长落选后颇多微辞的看法，我随即也在交心本中写了一封诚恳的回信，其中信的末尾我是这么写的“一个人衡量能力的大小不在于职位的高低，只有输得起的人才可能赢得真正的人生，虽然每个人都有自己的利益得失，然而与年龄不相称的衡量得失实在是最大的悲哀。”此后这个女学生有了很大程度的改变，爱计较的毛病也收剑了不少。
再有一个男生曾经为自己迷恋某个女生而陷入矛盾和痛苦中，我也给他回了一段话：“欣赏别人人的同时，不是要你忘了自我。与其匆匆涉入爱河，不如静静等待成长，干任何事都要有一个高的起点，爱情也一样。我始终相信，当你事业成功的时侯，幸福就会来临。”事后我又反复与该生进行了交流，最后该生终于平稳地渡过那个悸动的阶段。
此外，这里在对学生进行心理疏导时，无论是个别面谈，还是笔谈都必须注意几个原则：1、平等性与民主性原则：师生间的民主与平等，才可能产生依赖与信任的力量；2、共情原则，注意倾听，设身处地的去理解学生的各种内心感受，并将其表达出来，与学生产生共鸣；3、保密性原则，只有在这个前提下，学生才有可能毫无顾忌，畅所欲言。
总的来说，心理健康教育不是班主任工作的全部内容，若想对学生进行心理健康教育，严格意义上，必须配合一定的心理健康课程与学校专门的心理咨询措施，但是作为一名班主任，结合心理健康教育来开展工作，又是必要和有效的。当然以上仅是笔者的一些粗浅探讨，那么如何在二者间寻找更加有效和完美的切入点，需要我们德育工作全体同仁继续探讨和实践。
三、架设学校与家长沟通的桥梁
学生受教育处于三种环境中，即：学校环境、家庭环境和社会环境。而中学生受教育更多是处于学校环境和家庭环境之中。要使中学生全面健康地成长，班主任起着特殊的作用：架设学校与家长沟通的桥梁。怎样才能沟通老师与家长的联系，调动起家长关心孩子的积极性，使之主动地、愉快地配合班主任搞好学校工作呢？本期我努力做到以下几点。
（一）、提高自身修养，树立教师形象。
教育者必先受教育，正人者必先正己。教师先受教育的有效途径就是加强师德修养。师德修养表现在：
1、忠诚人民的教育事业；
2、热爱学生；
3、团结协作；
4、为人师表。
（二）、信任尊重家长，做到胸襟开阔。
当学生有错时应与家长取得联系，但要理解家长的难处，不能训斥家长，不能把学生的错误转嫁给家长。要尊重家长的情感，对家长做到温和有礼，以商量谈心的方式来交流教育孩子的得与失。对于学生的学习，不给家长增加负担，但必要的检查还是应该的。不歧视差生家长，应一视同仁，平等对待。家长对班主任或学校工作有意见，抱着有则改之，无则加勉的态度，做到宽容大度，胸襟开阔。这样家长会与之同心同德育人教子。
（三）、听取家长意见，共商育人良策。
"三人行，必有我师"。更何况班主任面对着如此众多的家长，他们来自社会的各个阶层，不乏各种人才，有大学教师，有作家记者，有公安民警，有管理干部……他们对孩子的教育也很有经验。家长提出各种好建议，经采纳收效极好。这些家长与老师的精诚协作，发挥的参与作用是不可低估的。
在这一年的班主任工作中，我认为管好一个班级，应做好以下几点：
A) 为人师表，率先垂范，教师是学生心目中的榜样，在全面推进素质教育的今天，作为教师更应提高自身素质，树立职业道德，以高尚的道德风范去影响学生，当好学生健康的指导者和引路人。
B) 强化日常行为规范教育，加强"三自"能力的培养，培养学生对学习的责任感和自学、自理、自控的能力，使课堂教学中师生和谐统一地完成各项教学任务。
1、重视在课堂内的常规训练，培养学生的自控能力。
2、建立全班学生轮流值日制度，培养自育能力。
3、建立学生一日常规，培养学生自理能力。
C)、重视与家长的联系，双向管好孩子。
孩子的进步，集体的成长，离不开教师，也离不开家长。为了更好地全面了解学生情况，我通过多种形式与家长建立密切联系，进行友好交往，不仅沟通信息还增进了情感的交流。孩子进步了，家长也来向我致谢。我对孩子的一片爱心不仅赢得了孩子对我的爱，也赢得了家长的信任、鼓励和支持。只要班上搞什么活动，家长总是全力支持。双向管理学生主要采取定期召开家长会，主要内容是根据本学期教育教学计划，对家长提出必要的要求，了解实施素质教育的重大意义，并介绍一些教育孩子的方法、经验，推荐一些教育方面的书籍，如"怎样教育独生子女"、"怎样使你的孩子更聪明"、"父母必读"等，同时对家长提出要求：为孩子在家里创造必要的学习环境，为孩子做好榜样。 通过这些工作，使很多家长重视了子女的教育，改进了对子女的教育方法，增强了做家长的责任感，收到了较好的效果。 一年的教学生涯，使我深感：人才培养，必须从小抓起，养其习于童蒙。我国现代著名教育家叶圣陶曾说："教育就是习惯的培养。"充分强调了习惯对于儿童成长及其教育的重要性。小学是基础教育，基础工程事关重大，只有打好坚实的基础，才能培养学生健全的人格，高尚的爱国情操，良好的行为习惯及个性心理品质，强烈的竞争意识。
