区教育局党组书记、局长李克明在教育局服务窗口感受办事流程

李克明在接待来访者解答来访群众的咨询

       为广泛开展“换位体验”活动，体验窗口工作人员的办事流程和办事效率，落实好“一把手”换位体验窗口服务工作，8月5日上午，漯河市郾城区教育局党组书记、局长李克明按照《漯河市“一把手”换位体验窗口服务工作制度》，在区行政服务中心教育局局窗口值班，开展领导换位体验窗口服务活动，帮办审批服务事项，感受办事流程，接待来访者，解答来访群众的咨询。

       李克明首先查看了教育局窗口办事指南、服务承诺等的公示栏和宣传窗，随后在值班窗口以一名教育局普通工作人员的身份接待前来办事的群众，解答了办事群众的疑问，得到了办事群众的好评。随后，李克明召集该局值班窗口工作人员座谈，要求工作人员依法履职尽责，廉洁自律，认真学习党的方针政策，要用足够的耐心和热心对待每一位前来办事、询事的群众，真正让数据多跑路，群众少跑腿，实现只跑一次的目标,努力为人民群众提供优质高效便捷的教育服务，树立良好的教育形象。

      在体验中思考，在督促中改进。 李克明的亲身体验、转换角色，为区教育局窗口工作人员树立了好的榜样，也使教育局窗口的工作人员更进一步转变了工作作风，进一步提高了工作效率。（潘范学 杨立辉）